- تخضع الخدمات المقدمة من خلال جميع قنواتنا (من خلال الفروع أوالخدمات الرقمية وغيرها) لرسوم الخدمة وأسعار التحويل (إن وجدت).
- تتوفر رسوم الخدمة على موقعنا الإلكتروني www.dinarexchange.ae وقد تختلف الرسوم بناء على المنتج/ الخدمة وقيمة المعاملة.
- تنطبق رسوم الإرسال و/ أو الوسيط على بعض البلدان وسيتم خصم الرسوم في الطرف المتلقي .
- ستقوم دينار للصرافة برد الأموال التي لم يطالب بها أحد وفقا لإرشادات السلطات التنظيمية.
- إشعار هام: أي تعديلات أو إعادة إصدار لعملية التحويل التي يطلبها العميل لأي سبب من الأسباب ستخضع لرسومنا العادية وتسوية أي فروق في الأسعار، إن وجدت.
- عند التوقيع على الإيصال، يؤكد العميل ويقر بصحة وقانونية وشرعية جميع تفاصيل المعاملة وسيكون مسؤولا عن ذلك. تقوم دينار للصرافة بإبلاغ العميل بالوقت المقدر للتحويل قبل إجراء عملية التحويل. ومع ذلك، قد يختلف الوقت المقدر للتسليم لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- إشعار هام: سيتم رد المبلغ مقابل إلغاء المسودات أو التحويلات أو أي معاملة تحويل أخرى غير مدفوعة الأجر لأي سبب من الأسباب إلى المرسل بسعر الشراء السائد في السوق أو سعر المعاملة أيهما أقل، باستثناء رسوم الإرسال وأي خصومات من البنك المستفيد ورسوم الإلغاء وأي نفقات أخرى يتم تكبدها نتيجة لذلك.
- تحتفظ دينار للصرافة بالحق في استخدام خدمات البنوك الوسيطة والمؤسسات المالية في أي بلد تختاره لتنفيذ هذا التحويل.
- لن تقوم دينار للصرافة بالإفصاح عن المعلومات السرية للعميل لأي أخر ما لم يكن ذلك مطلوبا بموجب أي قانون أو لائحة معمول بها داخل وخارج المنطقة.
- دينار للصرافة سوف تتواصل مع العملاء من خلال قنواتها الرسمية فقط ويجب على العميل ألا يشارك كلمات المرور أو بيانات تسجيل الدخول أو رمز التحقق أو أي معلومات يمكن استخدامها للتحقق من الهوية مع أي جهة ثالثة، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى الاحتيال
- من خلال الموافقة على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، يوافق العميل على عدم استخدام خدمات دينار للصرافة لأي أغراض محظورة أو غير قانونية.
- “تحتفظ دينار للصرافة بالحق في تعديل شروطها وأحكامها وفقا للقوانين المعمول بها أو السياسات الداخلية ، مع فترة إشعار مسبق مدتها ستون (60) يوما. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني وإفصاحات الفروع”.
- لمزيد من الاستفسارات والتفاصيل حول شروط وأحكام جميع منتجات وخدمات صرافة الدينار، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني (www.dinarexchange.ae) أو الاتصال على: 0097142302000 أو مراسلتنا على helpdesk@dinarexchange.ae